住友林業のことをネットで調べていると、検索の関連キーワードに「住友林業 ひどい」とありました。
実際に検索し調べてみると、お客さんが言ったことが全然違う内容で建設され、変更するならお金がかかると言われたようです。また、自分達の知らないうちに他のお客さんを建てた家に案内しているという内容でした。
本当のところはわかりませんが、住友林業の悪い評判があるのかどうか気になる人が多いようです。
「住友林業は本当にひどい？口コミはどうなの？」
「住友林業で実際に家を建てた人はどう思っているのか」
ネットで調べてみたので紹介します。
住友林業はひどい？悪い評判・口コミ
住友林業の悪い評判や口コミで多いものを紹介します。
1、建築費用やオプション料が高い
2、営業の方の態度がいまいちだった
3、住宅性能が他のハウスメーカーよりも劣っている
ネットで調べてみると上記のことが多いように思いました。
では、実際はどうなのでしょうか。
建築費用やオプション料が高い
住友林業は他のハウスメーカーに比べ、値段が高い傾向にあります。
これは「質の良い木材を使用している」からです。
林業も展開する住友林業では質の良い木材を多く調達でき、職人技術も高く高い品質を保つことができます。
また、住友林業では標準仕様がハイグレードなものなので、元々の値段が高くなります。
それに住友林業ではオプションを選択すると、12％の諸経費がかかります。
以上のことから、住友林業の建築費用が高い理由となっています。
営業の方の態度がいまいちだった
住友林業の営業の方の態度や対応がいまいちという内容も多く見られました。
こればっかりは、営業の方全員が良い人というのはまずないですから、仕方ない部分もあります。
営業の方も新人からベテランまでいらっしゃるし、お客さん側に問題がある場合、営業の方も人間なので少し対応が悪くなってもしょうがないかと思う場面もあります。
これは、他のハウスメーカーも同じ内容が多く、住友林業だけに限った話ではないので、もし自分がダメな営業の方にあたったら変更してもらえば良いかと思います。
私たちの営業の方はとても丁寧な対応で、営業の方も含めて住友林業にしようと決断したくらいです！
住宅性能が他のハウスメーカーよりも劣っている
そこまで多くはなかったですが一部のユーザーからは、住友林業は住宅性能が他のハウスメーカーよりも劣っているという書き込みもありました。
実際は、数年前はそのようなこともあったようですが、現在は他のメーカーに劣らない性能となっています。
上記の書き込みも、2021年に投稿された内容でしたので、性能に関してはそこまで気にされなくても良いかと思います。
どうしても、気密性や断熱性などハイグレードな性能にこだわりがある方は、自分に合ったハウスメーカーを探せば良いかと思います。
住友林業の良い評判・口コミ
では、次に住友林業の良い評判を紹介します。
1、良い木(素材)を使っている
2、営業の方や他のスタッフも対応が良かった
3、定期点検で丁寧にチェックしてもらえた
悪い評判と真反対の意見もありました。
良い木(素材)を使っている
住友林業は上記でも説明しましたが、やはり良質な木が特徴なハウスメーカーです。
木が好きな方は必ず住友林業が好きになると思います。
私たちも、木の感じや無垢床の肌触り、オールシーズン快適に過ごせるなどの魅力から住友林業が好きになりました。
住友林業にはPRIME WOODというものがあります。これは住友林業の世界を網羅する木の調達力と、職人の高い技術力が両立することで可能になる、高品質な「木を生かしたオリジナル部材」の総称です。
木には、色々な効果があり、肌触りや香りでリラックス効果があったり、イライラを落ち着かせる効果や、インフルエンザにかかりにくかったり、勉強に集中できるというデータもあるようです。
営業の方や他のスタッフも対応が良かった
悪い評判と真反対の意見となりますが、営業の方を含め、他のスタッフの対応も良かったとのことです。
私たちも、営業の方はもちろん、設計の方や、インテリア担当、外構担当、現場監督等他のスタッフの方も対応が良く、とても良い気分で家を建てることができました。
具体的に営業の方は、土地探しで一緒に良い場所を考えてくれました。私たちが独自で調べて候補に挙げた土地を一緒に回ってくれて、良いところ悪いところを教えてくれました。
勉強になったのが土地代が安くても、その土地の裏側に斜面がある場合、その斜面をコンクリートで固めないと住めないので追加で外構工事費が跳ね上がりますと、土地代の安さのカラクリも教えてくれました。
悪質な不動産は、上記のようにして安く土地を売ってくるそうです。
気を付けてくださいね。
定期点検で丁寧にチェックしてもらえた
次に良い点として定期点検で丁寧にチェックしてもらえたということが多かったです。
私たちの場合、1年点検時などに丁寧に色んな個所をチェックしてもらえたり、キッチンとお風呂の排水溝のそれぞれの手入れの方法(発砲タイプや粘着タイプが良いなど)を丁寧に教えてくれました。
また、植栽の添え木にシロアリが来るので数年したら外した方がいい等、自分達が意識していない部分も教えてくれるなど安心感があります。
そして住友林業は最長で60年間保証があるのも魅力ですね。
まとめ：住友林業がひどいと言われるが実際は？
住友林業の悪い評判や口コミもありますが、実際は良い評判や口コミの方が多く、一部のユーザーが悪い対応を受けて書いたものが多かったです。
他のハウスメーカーでは、悪い評判や口コミが良い評判などより多いというところもあります。
住友林業は値段が高い分、質やサービスが良いということが言えます。
私たちも高い買い物でしたが、無垢の床材の肌触りや外観も含め満足感が今でも続いています。また、住友林業は長期保証や定期点検などアフターフォローもしっかりしているので、建てた後のことも考え、検討してみると良いかもしれません。
